Köpvillkor

 

För att kunna lägga en order hos Svensk glass AB måste du vara minst 18 år eller ha ett registrerat företag i Sverige.

Bekräftelse
Efter att du genomfört din order skickas ett bekräftelsemail med temporärt ordernr, dina kontakt- och leveransuppgifter.
När order lagts in i ordersystemet hos Svensk glass AB skickas en orderbekräftelse . Kontrollera den noga!
Uppgifterna vid registrering ska vara korrekta och du är skyldig att uppdatera dessa uppgifter om de skulle förändras.

Leverans
Leverans sker till adress ifylld på order.
Varor från Svensk glass AB levereras under överenskommen leveransdag.

Leveranstiden kan variera beroende på antalet leveranser. Önskemål om specifik leveranstid kan anges på order.

Betalning
I dagsläget kan vi endast ta emot betalning mot faktura, 10 dagar, efter sedvanlig kreditprövning.

Reklamation
Om man får glass som inte motsvarar förväntningarna så har Svensk glass AB höga krav på kvalité och det går alltid att reklamera en vara.

Spar kartongen med glass i frysen och meddela reklamationen så får du en ersättningsvara eller pengarna tillbaka.

Personuppgifter
Genom att acceptera och godkänna köpvillkor och personuppgiftshantering vid beställning samtycker du till att Svensk glass AB behandlar dina personsuppgifter i enlighet med GDPR*.

*Allmänna dataskyddsförordningen, förkortat GDPR (General Data Protection Regulation) är en ny EU-förodning som börjar gälla i hela EU den 25 maj 2018. GDPR ersätter den svenska Personuppgiftslagen.

Ändringar
Svensk glass AB reserverar sig för ändringar i sortimentet, slutförsäljning av varor eller att det vid leverans kan ske oförutsedda händelser och/eller besvärliga väderförhållande som gör att leveransen av annat skäl inte kan genomföras.

Vi reserverar oss även för eventuella skrivfel.

Avbeställning
Order kan avbeställas fram till kl 12:00 dagen innan leverans.
Avbeställning görs via order@svensk.glass eller 08-571 427 00.